On refait souvent une app comme on repeint un mur : parce qu’elle fatigue, bugue, ou qu’un concurrent vient de sortir la sienne, mais rarement parce qu’on se demande si elle raconte encore quelque chose de nous. C’est pourtant le vrai sujet.
Refondre une application, ce n’est plus une affaire de code ou d’ergonomie. C’est une question de sens, de lien, d’intention. Les usages ont explosé, les gestes ont changé : on lit moins, on écoute plus, on picore le matin, on s’attarde le soir. Les lecteurs n’attendent pas qu’on leur serve un produit technique. Ils veulent une expérience vivante, une app qui respire avec eux, qui les comprenne sans les fatiguer.
Alors, avant de tout casser, posez-vous ces dix questions. Elles vous aideront à savoir si votre app est encore un prolongement de votre marque… ou simplement une coquille vide.
Nous avons choisi de mettre en avant le cas d’un média de référence et le travail conduit par son Directeur de la création, car il symbolise à lui seul la volonté de ce grand média de réinventer son expérience mobile à partir de ses valeurs, et non de ses contraintes techniques.
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